Ron van der Kolk

Na bijna tien jaar in het bedrijfsleven werkt Ron sinds twee jaar als teamleider Ontwikkeling Dienstverlening bij de Gemeente Enschede. Enschede loopt in gemeenteland al jaren mee in de kopgroep als het gaat om digitale dienstverlening, en timmert ook flink aan de weg met de opbouw van een gemeentebreed klantcontactcentrum.

De overheid is echter niet nieuw voor Ron, want hij studeerde ooit af aan de Universiteit Utrecht op het onderwerp “Elektronische Informatievoorziening door de Overheid” vanuit communicatie- en organisatiepsychologie. De tussenliggende jaren in het bedrijfsleven (in de ICT branche, in functies van consultant tot manager service & informatie) hebben een gezorgd voor een brede kijk op informatiemanagement, dienstverlening en organisatieontwikkeling.